سياسة الاسترداد

سياسة الاسترجاع والاستبدال

في Pure B، رضاك يعني لنا كل شيء. إذا واجهت أي مشكلة في طلبك، فنحن هنا لمساعدتك.

الاسترجاع

نظراً لطبيعة منتجات العناية بالجسم، لا نقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.

الاستبدال

يسعدنا استبدال المنتجات التي تصل تالفة أو معيبة، أو إذا وصلك منتج خاطئ. يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام طلبك، مع إرفاق رقم الطلب وصور واضحة للمنتج.

تحتاج مساعدة؟

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص طلبك، لا تتردد في التواصل معنا. سنبذل دائماً قصارى جهدنا لحل الأمر.